নিয়ম ও শর্তাবলী
9bd app ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 9bd app-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bd app ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 9bd app-এর সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন, এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
9bd app বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন পাওয়া যায়।
১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
9bd app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
১.৩ ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। ইংরেজি বা অন্য ভাষায় অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
9bd app-এ গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
- একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
9bd app যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ, বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান: [email protected]। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য 9bd app দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী সময়মতো রিপোর্ট না করেন।
বয়স সীমাবদ্ধতা
9bd app-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 9bd app যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ এবং আমরা এই বিধিনিষেধকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
জমা ও উত্তোলন
9bd app বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
৪.২ জমার শর্তসমূহ
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তসমূহ
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 9bd app উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
৪.৪ মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
বোনাস নীতিমালা
9bd app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা প্রযোজ্য বোনাসের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
৫.১ বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (wagering) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ না করলে উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ থেকে সরাসরি উত্তোলন করা সম্ভব নয়; প্রথমে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
- 9bd app যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৫.২ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস পাওয়ার নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি খেলোয়াড় এটি একবারই পেতে পারবেন।
৫.৩ ক্যাশব্যাক ও পুনরায় লোড বোনাস
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করা হতে পারে। এই বোনাসের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 9bd app-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৫.৪ ঈদ ও উৎসব বোনাস
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ বোনাস অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকবে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
9bd app ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন:
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি যে পরিমাণ অর্থ বাজি ধরছেন তা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
- আপনি প্ল্যাটফর্মে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখবেন।
- আপনি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতা বিঘ্নিত করার কোনো চেষ্টা করবেন না।
- আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
- আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন।
মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আপনার বাজেটের বাইরে খেলবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 9bd app-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
৮.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ড ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নির্ধারণ করা যাবে। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৮.৩ 9bd app কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত কারণে 9bd app একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
- অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে 9bd app যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
কেন 9bd app বিশ্বস্ত?
SSL নিরাপত্তা
সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য উন্নত SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
বাংলায় সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST) বাংলা ভাষায় গ্রাহক সেবা।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও দ্রুত উত্তোলন।
স্বচ্ছ নীতিমালা
সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে প্রকাশিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন, জমা সীমা ও সুরক্ষামূলক টুলস সহ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।
ফেয়ার প্লে
সকল গেম নিরপেক্ষ RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম এক্সপ্লোর করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই 9bd app-এ যোগ দিন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।